| 连续三届成为“中国—东盟博览会指定航空服务商”的深圳航空,始终把服务中国—东盟博览会作为全年的重点工作之一,今年的“三会一节”,深航把航班安全运行保障、航线航班计划、空中特色服务、票务特色服务作为主要工作,倾力打造全方位的优质特色服务。
航线 今年的“三会一节”期间,深航计划执行加班航班58个班次,加大南宁往返深圳、广州的直飞航班密度,加开南宁直飞杭州的航班,计划执行16班次直飞香港的包机航线,计划增开12班次直飞东盟三国的包机航班,包括胡志明市、新加坡、吉隆坡。
服务 在“三会一节”期间,所有南宁出港的深航航班上,旅客们都将看到一名亲切美丽的“旅游大使”———身着壮族特色民族服装的空姐,为来自各地的宾客提供全程的特色服务。在机上广播中,乘务组精心准备了全新的广播词,为旅客介绍“三会一节”的盛况以及南宁的旅游景点、购物和美食。
票务 今年深航将继续在会展中心服务区设立票务服务点,深航派出资深票务人员在现场为各国宾客及客商提供服务。旅客可通过深航联网电脑查询所有的航班情况,并可现场出票。与此同时,凭大会参展商证件乘坐深航南宁始发航班可享受30公斤免费行李额优惠,在深航直属售票处订票的所有乘客可收到短信确定座位,在中国—东盟博览会深航服务柜台现场出深航南宁始发机票,可提前选取机上座位。
安全 为了确保“三会一节”期间高密度航班的安全,深航将一如既往,严格执行安全运行手册的规章制度。深航机务队伍将有力地保障深航所有经停南宁飞机的航前、航后、过站工作,确保飞机以最佳的状态执行航班任务。
来源:南宁晚报 |